Lorsque vous configurez une équipe, vous devez sélectionner l'une des options suivantes ou les deux : Les gestionnaires peuvent acheminer les tâches aux membres et Les membres peuvent accepter des tâches affectées à une équipe.

Les options d'acheminement des tâches fonctionnent de manière indépendante et peuvent être combinées librement pour l'équipe. Par exemple, vous souhaitez que le gestionnaire puisse affecter des tâches aux membres et que les membres puissent renvoyer à la file d'attente des tâches non affectées les tâches affectées. Par conséquent, vous sélectionner les deux options : Les gestionnaires peuvent acheminer les tâches aux membres et Les membres peuvent retourner à l'équipe des tâches affectées à une équipe. Si vous souhaitez que le gestionnaire puisse affecter des tâches aux membres mais que vous n'autorisez pas les membres à renvoyer à la file d'attente des tâches non affectées les tâches affectées, sélectionnez uniquement Les gestionnaires peuvent acheminer les tâches aux membres.