Conceptos del flujo de trabajo
Los flujos de trabajo contienen tareas de flujo de trabajo y tareas de aprobación. Para ver una introducción a las aprobaciones, consulte Aprobaciones.
Tareas
Las tareas son pasos en el flujo de trabajo donde un usuario debe actuar. La tarea no se completa hasta que la acción haya finalizado.
Las tareas tienen varios tipos de datos asociados a ellos, que se describen en este capítulo.
Tareas de aprobación
Incluya tareas de aprobación en un flujo de trabajo para indicar que debe tener lugar un proceso de aprobación. En la pestaña Flujo de trabajo, puede iniciar el proceso de aprobación para una tarea de aprobación. Cuando el proceso de aprobación está en curso, la pestaña Flujo de trabajo muestra información sobre ese proceso, pero ya no puede editar la tarea de aprobación.
Etapas
Puede agrupar tareas bajo cabeceras denominadas etapas. Las etapas pueden ayudarle a organizar las tareas. Por ejemplo, puede crear una etapa que tenga todas las tareas realizadas por los usuarios. En la modalidad de vista de hoja de cálculo o modalidad de edición, las etapas son las cabeceras en negrita que agrupan las tareas.
Hitos
Puede identificar tareas de flujo de trabajo como hitos para su proyecto. Algunos ejemplos de hitos son Inicio del trabajo, Reuniones y Evento.
Fechas
Los flujos de trabajo contienen los siguientes tipos de fechas.
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Fechas previstas/reales comienzan como fechas previstas: las fechas futuras en las que un propietario de tarea planea iniciar y completar una tarea. Estas fechas se especifican cuando la tarea está todavía pendiente. Cuando un miembro del equipo realmente inicia y finaliza una tarea, se pueden utilizar las mismas fechas o fechas distintas como fechas reales.
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Las fechas objetivo son las fechas que se utilizan para realizar la planificación del proyecto. Por lo general, se establecen al principio del proyecto.
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Las fechas ancladas son fechas fijas que no se pueden cambiar, aunque cambien las fechas de las tareas de las que depende.
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El tiempo no laborable representa las fechas en las que la gente no trabaja, por lo que el sistema omite estas fechas al calcular la duración de las tareas. Marketing Operations actualmente da soporte al tiempo no laborable en todo el sistema que se aplica a todas las tareas. Es responsabilidad del gestor de proyecto determinar si es necesario modificar alguna de estas fechas. Los administradores del sistema especifican y mantienen estas fechas.
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Las fechas de fin de semana son fechas que puede utilizar para especificar el trabajo que tiene lugar en un fin de semana en base por tarea. Puede planificar el trabajo en una fecha de fin de semana utilizando la opción 'Planificar a través de' para cada tarea.
Duración
Duración es el número real de días asignados a una tarea. Si asigna fechas de inicio y finalización reales o previstas, la duración se calcula automáticamente como la diferencia entre la fecha de inicio real o prevista y la fecha de finalización real o prevista para una tarea. Puede asignar la duración utilizando cualquier número no negativo. Por ejemplo, puede utilizar 0,25 para asignar un cuarto de un día para la duración de la tarea.
Esfuerzo
El esfuerzo del trabajo en días (a diferencia de la duración) que tarda un usuario en completar una tarea. Por ejemplo, una tarea toma tres días de calendario para en completarse, pero el propietario de tarea sólo se pasa medio día en la tarea en cada uno de los tres días. El esfuerzo de la tarea es un día y medio aunque su duración es de tres días.
Tareas bloqueadas
Cuando edita una tarea, ésta se bloquea para que ningún otro usuario pueda editarla al mismo tiempo. Además, cuando alguien crea un proceso de aprobación a partir de una tarea de aprobación, la tarea de aprobación se bloquea permanentemente.
Si alguien intenta editar una tarea bloqueada, reciben un mensaje de aviso, indicando que está actualmente en uso.
Personas y roles
Puede asignar tareas a miembros individuales del equipo o puede asignar tareas a todos los miembros del equipo en un determinado rol. Cuando asigna una tarea a uno o más miembros del equipo, se considerarán propietarios de la tarea. Los roles se asignan a los miembros del equipo en la pestaña Personas de la proyecto.
Los flujos de trabajo utilizan los siguientes conceptos para identificar las personas que realizan trabajo.
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Los propietarios de tarea son las personas responsables de ejecutar o gestionar tareas de flujo de trabajo.
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Los revisores son responsables de las tareas de aprobación. Estos miembros pasan a ser los aprobadores de la tarea.
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Los roles se utilizan como un puente entre las tareas y las personas. Son útiles para asignar trabajo sobre una base genérica. Por ejemplo, cada tipo de proyecto que cree puede tener su propia plantilla de flujo de trabajo y la plantilla puede contener roles estándar para determinadas tareas. A continuación, cuando crea un proyecto, algunas (o todas) las tareas ya tienen un rol predeterminado asociado a ellas.
Planificaciones
Acerca de los cálculos de dependencias de fecha
Planificación del tiempo de trabajo