Gestionar y coordinar todas las actividades de marketing en una solución. Puesto que toda la información relevante de marketing está en un sitio, hay menos inversiones fallidas. La centralización permite controles más estrechos sobre los programas de marketing que se lanzan. Por ello, se obtiene una mayor eficacia operativa, lo cual permite que los usuarios de marketing lleguen al mercado rápidamente y dediquen más tiempo a la estrategia.

Mejorar la toma de decisiones, minimizando el riesgo. Las mediciones de marketing proporcionadas al utilizar IBM® Marketing Operations permite a los usuarios de marketing centrarse en las oportunidades más rentables. Además, los usuarios de marketing toman mejores decisiones tácticas porque el conjunto global de marketing es más fácil de optimizar.

Garantizar que las metas estratégicas y las actividades de marketing están alineadas. Las metas estratégicas, los planes de marketing y los presupuestos están centralizados para aumentar la claridad de los acuerdos sobre los objetivos y las tácticas para conseguir los objetivos empresariales. El resultado es una mejor alineación entre los planes de marketing y la actividad.

Conseguir una ejecución más rápida y a menor coste de todas las actividades de marketing. En lugar de conciliar los planes individuales del proyecto, de perseguir aprobaciones y realizar manualmente el seguimiento de los cambios creativos, los planes del proyecto y los activos están centralizados y las aprobaciones son claras y están automatizadas. Se eliminan los desperdicios porque una mejor ejecución resulta en una menor duplicación de esfuerzos, menos tarifas y sanciones por completar las tareas con urgencia, y la asignación de recursos a los programas correctos.

Garantizar el cumplimiento. Al utilizar el repositorio centralizado y las prestaciones avanzadas de creación de informes en IBM® Marketing Operations, los usuarios de marketing reducen el tiempo y dinero empleados en satisfacer las necesidades de los organismos reguladores, auditores corporativos y la gestión.

Arquitectura abierta y flexible. IBM® Marketing Operations se basa en una arquitectura abierta que facilita la implementación de IT y le permite aprovechar la infraestructura y datos existentes. Marketing Operations utiliza una arquitectura J2EE en 3 niveles, que separa el cliente, el servidor web, el servidor de aplicaciones y los orígenes de datos de fondo.