Informes

De forma predeterminada, IBM® Marketing Operations proporciona un conjunto de informes predefinidos y componentes de panel de control. El paquete de informes de Marketing Operations proporciona informes de ejemplo adicionales y componentes de creación de informes de panel de control creados en IBM® Cognos®, una aplicación aparte de business intelligence.

Puede acceder a los informes desde IBM® Marketing Operations en las siguientes formas.

Pulse las pestañas Análisis de elementos individuales como proyectos y objetos de marketing para ver los informes relativos al elemento actual.

Seleccione Herramientas de análisis > Herramientas de análisis operativo para ver informes de Cognos® de ejemplo que presentan datos de más de un objeto.

El administrador de informes puede modificar los informes, crear informes nuevos, añadir atributos personalizados, configurar filtros de criterios, etc.

Cada uno de los informes de Cognos® tiene una cabecera, una sección de cuerpo, un pie de página y controles de navegación. Cuando se ejecuta un informe, aparece en la ventana del navegador en formato HTML. Para muchos de los informes, puede seleccionar que se visualice en un formato diferente (por ejemplo, PDF o XML).

Dado que los informes siguientes tienen varias consultas, no puede exportarlos como archivos XML o CSV.

Para obtener más detalles sobre los formatos y el aspecto de salida de los informes, consulte la documentación de Cognos®.

Pulse el icono Correo electrónico (

) para abrir un formulario donde puede especificar las direcciones de correo electrónico de los destinatarios del informe. Después de completar el formulario y seleccione Aceptar, el informe se envía con el formato actual elegido para su visualización.

Por ejemplo, si elige PDF y luego correo electrónico, el informe se envía como un archivo PDF adjunto al mensaje.

Escriba la siguiente información en el diálogo del correo electrónico:

Direcciones de correo electrónico: escriba las direcciones de los destinatarios, separadas por punto y coma.

Asunto: escriba el asunto del mensaje. El valor predeterminado es el nombre del informe.

Archivos adjuntos: asegúrese de que la casilla Incluir el informe está seleccionada.

No seleccione Incluir un enlace al informe; esta opción no está soportada actualmente.