Bei der Einrichtung eines Projekts müssen unter anderem Einzelpersonen basierend auf ihrer funktionalen Rolle oder Jobaufgaben zugewiesen werden; hierbei kann es sich zum Beispiel um einen Redakteur, einen Diagrammer oder Projektmanager handeln.In IBM® Marketing Operations werden Rollen als Verbindung zwischen Personen und Aufgaben verwendet. Rollen sind aus den folgenden Gründen nützlich.