Informationen zum Überwachen des Projektstatus
Neben den Status, die die Lebenszyklusphase eines Projekts anzeigen, berechnet IBM® Marketing Operations auch den Allgemeinzustand von Projekten. Ein Projekt kann folgende Allgemeinzustände haben (der Systemadministrator kann diese Namen bei der Installation ändern):
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Zur objektiven Beurteilung des Allgemeinzustands eines Projekts vergleicht Marketing Operations Projektdaten mit Grenzwerten auf ihre wesentlichen Leistungsindikatoren (Key Performance Indicators, KPIs) hin. Beispiel: Ein Projekt mit 0 % überfälligen Aufgaben und 0 % überfälligen Meilensteinen ist in einwandfreiem Zustand. Sind jedoch über 5 % seiner Aufgaben oder 3 % seiner Meilensteine überfällig, ist es in einem kritischen Zustand.
Anhand von KPIs definiert der Systemadministrator Regeln für diese Berechnung. Die Regeln sind bestimmten Projektvorlagen zugeordnet und somit auch den Projekten, die diese Vorlagen verwenden.
Das System berechnet automatisch den täglichen Allgemeinzustand des Projekts und aktualisiert im Laufe des Tages die Berechnung regelmäßig. Zusätzlich können Sie die Berechnung des Allgemeinzustands bei Bedarf manuell einleiten.
Zur Überwachung des Allgemeinzustands eines Projekts haben Sie folgende Möglichkeiten:
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Klicken Sie auf Operationen > Projekte und rufen Sie eine Projektliste auf. In der Spalte mit dem Projektstatus wird der Status angezeigt, der während der letzten automatischen Aktualisierung berechnet wurde.
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Zur Erleichterung der Analysen stehen Berichte zu Verfügung, mit denen die für verschiedene Projekte innerhalb eines Monats berechneten Allgemeinzustände oder ihre Trendermittlung im Zeitverlauf verglichen werden können. Siehe Berichte zu mehreren Objekten.