Neben den Status, die die Lebenszyklusphase eines Projekts anzeigen, berechnet IBM® Marketing Operations auch den Allgemeinzustand von Projekten. Ein Projekt kann folgende Allgemeinzustände haben (der Systemadministrator kann diese Namen bei der Installation ändern):
Zur objektiven Beurteilung des Allgemeinzustands eines Projekts vergleicht Marketing Operations Projektdaten mit Grenzwerten auf ihre wesentlichen Leistungsindikatoren (Key Performance Indicators, KPIs) hin. Beispiel: Ein Projekt mit 0 % überfälligen Aufgaben und 0 % überfälligen Meilensteinen ist in einwandfreiem Zustand. Sind jedoch über 5 % seiner Aufgaben oder 3 % seiner Meilensteine überfällig, ist es in einem kritischen Zustand.