Alarme

Ein Alarm ist ein Alert, der nicht durch ein einzelnes, spezielles Ereignis ausgelöst wird. Bei Alarmen wird gewöhnlich die Beziehung eines Objekts (z. B. eine Aufgabe oder ein Projekt) zur Zeit oder zu einem anderen Objekt mit einbezogen.

Um beispielsweise zu bestimmen, ob eine Erinnerung zu einem bevorstehenden Endtermin für eine Aufgabe gesendet werden soll, muss IBM® Marketing Operations das aktuelle Datum ermitteln, es mit den geplanten Daten für die Aufgabe vergleichen und überprüfen, für wie viele Tage im Voraus der Kunde Erinnerungen festgelegt hat. Erst dann kann bestimmt werden, ob eine Erinnerung für diese Aufgabe gesendet werden soll.

Marketing Operations muss in regelmäßigen Abständen alle Objekte durchlaufen und diese Validierungen durchführen. Diese Alarmüberprüfungen werden vom System standardmäßig in einem Abfrageintervall von 24 Stunden durchgeführt. Sie können dies für jedes einzelne Objekt konfigurieren, wobei Sie die folgenden Konfigurationsparameter unter Einstellungen > Konfiguration > Marketing Operations > umoKonfiguration > Benachrichtigungen verwenden.

> approval: notifyApprovalAlarmMonitorPollPeriod

> project: notifyProjectAlarmMonitorPollPeriod

> asset: notifyAssetAlarmMonitorPollPeriod

Weitere Informationen zum Einstellen dieser Optionen finden Sie im IBM® Marketing Operations-Installationshandbuch.