Pour modifier l’état d’un processus

Vous pouvez modifier l’état d’un processus métier afin de contrôler son cycle de vie. Votre administrateur peut configurer Unica Marketing Operations pour envoyer une alerte aux propriétaires et membres d’un processus lorsque son état change.

La procédure suivante explique comment modifier l’état des plans, programmes, projets, objets marketing et approbations.

1.	Dans le menu de navigation approprié, sélectionnez le type d’objet.

Par exemple, cliquez sur Opérations > Plans pour utiliser un plan.

2.	Cliquez sur l’objet dont vous souhaitez modifier l’état.

L’onglet Synthèse de l’objet s’affiche.

3.	Cliquez sur l’icone État et sélectionnez un état de la manière suivante.

Démarrer < objet>. L’état de l’objet passe à En cours.

Soumettre < objet>. Utilisé pour les demandes et les approbations. L’état de l’objet passe à En cours.

Suspendre < objet> (ou Arrêter la révision pour une approbation). Permet d’obtenir des résultats à l’état En suspens. Disponible sous forme d’option une fois l’objet démarré.

Continuer < objet>. Permet d’obtenir des résultats à l’état En cours. Disponible sous forme d’option si vous avez placé un objet en attente.

Terminer < objet>. Permet d’obtenir des résultats à l’état Terminé.

Annuler < objet>. Permet d’obtenir des résultats à l’état Annulé. Sélectionnez cette option si vous souhaitez annuler l’objet définitivement.

Une fenêtre s’affiche dans laquelle vous pouvez ajouter des commentaires. Si vous sélectionnez Terminé ou Annulé, vous ne pourrez pas modifier l’état de l’objet ultérieurement (excepté pour les projets, que vous pouvez rapprocher une fois qu’ils sont terminés ou annulés).

4.	Cliquez sur Continuer pour fermer l’écran et appliquer le nouvel état.