Notes relatives à la réponse à une approbation

Les processus d’approbation peuvent comporter des parties séquentielles et en parallèle. Prenons par exemple les approbateurs suivants avec les numéros de séquence suivants.

Marie Responsable : 1

Catherine Contact : 2

Laurent Avocat : 2

Pablo Picasso : 2

Charles Directeur financier : 3

Marie Responsable, Laurent Avocat et Charles Directeur financier interviennent de manière séquentielle. Cela signifie que Marie Responsable doit intervenir avant Laurent Avocat, qui doit intervenir avant Charles Directeur financier.

Catherine Contact, Laurent Avocat et Pablo Picasso interviennent simultanément. Cela signifie que Laurent Avocat peut répondre même si Pablo Picasso n’a pas encore répondu et inversement.

Prenez note du comportement suivant concernant l’approbation.

Vous ne pouvez pas répondre à l’approbation si ce n’est pas votre tour. Lorsque vous sélectionnez une telle approbation, un message vous signale que vous ne pouvez pas encore répondre à l’approbation. Une fois que les approbateurs requis situés avant vous ont répondu, vous recevez une notification vous informant que vous pouvez désormais terminer votre révision.

Lorsque ce n’est pas à vous de répondre, mais que vous accédez à l’approbation et cliquez sur Afficher/ajouter une balise pour un élément d’approbation, un message d’avertissement s’affiche.

Lorsqu’un approbateur requis refuse l’approbation, celle-ci est mise en attente et aucun autre approbateur requis ne peut répondre. Par exemple, si le troisième approbateur sur cinq refuse l’approbation, ni le quatrième, ni le cinquième approbateur requis ne peut répondre. Le système envoie une notification au propriétaire de l’approbation et aux deux premiers approbateurs pour les informer que l’approbation est en attente.

Un propriétaire d’approbation doit mettre à jour l’approbation et demander une nouvelle approbation à toute personne l’ayant refusée afin que l’approbateur requis suivant puisse répondre.

Unica Marketing Operations ne prend pas en charge l’option Enregistrer et travailler hors connexion d’Adobe Acrobat. Cela signifie que si vous utilisez l’option Enregistrer et travailler hors connexion, que vous ajoutez des balises, que vous revenez en ligne et que vous essayez d’envoyer et de recevoir vos commentaires, vous pouvez perdre les modifications effectuées.