Affichage d’alertes

Lorsque vous recevez une alerte, accédez à la page Alertes pour l’afficher. Les alertes sont également envoyées aux adresses e-mail des utilisateurs concernés (pour les utilisateurs qui disposent d’une adresse e-mail valide). Pour obtenir la liste détaillée des événements pouvant déclencher une alerte et pour en savoir plus sur la configuration des alertes, consultez le Guide administrateur Unica Marketing Operations.

Pour afficher les alertes, connectez-vous, puis cliquez sur l’icone Alertes (). Le fait de cliquer sur l’icone Alertes ou de faire glisser le curseur dessus permet d’afficher un menu déroulant présentant les alertes pour vos applications installées. Le nombre d’alertes apparaît à gauche de chaque nom d’application. Une fois que vous avez choisi les alertes d’application que vous souhaitez consulter, la page affiche les informations suivantes :

Colonne	Description
En-tête de page	Contient le nombre d’alertes non lues (qui s’affiche entre parenthèses) et le nombre total d’alertes.
Case à cocher	Chaque alerte est accompagnée d’une case à cocher. Ces cases vous permettent de sélectionner des alertes pour une action spécifique (pour marquer un groupe d’alertes à supprimer, par exemple). Cochez la case de la première ligne (en regard de la rubrique Texte du message) pour sélectionner toutes les alertes.
Texte du message	Affiche le texte de l’alerte.
Date/Heure	Affiche l’heure de l’événement à l’origine de l’alerte.

Vous pouvez entreprendre les actions suivantes à partir de la page.

Lien/Bouton	description,
	Sélectionnez l’icone en forme d’enveloppe jaune en regard d’une alerte pour la marquer comme lue. L’alerte est alors grisée. Sélectionnez de nouveau l’icone pour marquer l’alerte comme non lue.
Titre de l’alerte	Cliquez sur le lien dans l’alerte pour accéder à l’objet de l’alerte. La page Alertes reste ouverte pendant la consultation des informations dans une autre fenêtre.
Pages	Cliquez sur un numéro de page pour consulter la page d’alertes correspondante.
Supprimer la sélection	Cliquez sur cette option pour supprimer les alertes sélectionnées.
Tout supprimer	Cliquez sur cette option pour supprimer toutes vos alertes.
Tout marquer comme lu	Cliquez sur cette option pour marquer toutes vos alertes comme lues. Chaque alerte est grisée. Un écran de confirmation apparaît pour valider le marquage de toutes les alertes comme lues.
Tout marquer comme non lu	Si vous n’avez pas d’alertes non lues, cliquez sur ce lien pour marquer toutes vos alertes comme non lues.
Fermer	Cliquez pour fermer la page Alertes.