Работа с правилами процедур
Правила процедур - это основные инструкции, используемые Interact для представления предложений. Правила процедур находятся там, где вы назначаете предложения для интеллектуальных сегментов по зоне. Можно также добавить маркетинговую оценку для каждого правила, чтобы повысить вес предложения в механизме обучения.
Существует несколько необязательных функций, которые можно использовать, чтобы в дальнейшем повлиять на правила процедур или переопределить их. Дополнительную информацию о предоставлении предложений компонента Interact смотрите в публикации Interact: Руководство администратора.
Правила процедур организованы по интеллектуальному сегменту. Вы назначаете любое число предложений для каждого сегмента. После назначения предложений для сегмента можно задать зону, в которой это предложение может быть применено. Можно несколько раз назначить одно и то же предложение для одного и того же сегмента и назначить их для разных зон.
Если удалить интеллектуальный сегмент или вывести предложение из использования, то Campaign запретит все правила процедур, содержащие этот сегмент или предложение.
Интеллектуальные сегменты отображаются в ячейки в кампании. Можно изменить коды ячеек, связанные с каждым интеллектуальным сегментом, на вкладке стратегии взаимодействий.
Предложения, созданные на основе шаблоне предложения, следует выбирать только при выбранном переключателе Разрешить использование предложений, созданных на основе этого шаблона, во взаимодействиях в реальном времени. В ином случае данные отчета будут неточными.
Правила процедур должны быть заданы на вкладке стратегии взаимодействия кампании. Вы можете скопировать стратегии взаимодействий из одной кампании в другую, используя значок Копировать стратегию взаимодействий в верхней части вкладки.
Соответствие предложений требованиям
Маркетинговая оценка
Дополнительные опции правил процедур
Работа с вкладкой Стратегия взаимодействия
Как добавить или изменить правило процедур
Внедрение вкладок стратегии взаимодействия
Стратегия взаимодействия: Справка
Copyright IBM Corporation 2014. All Rights Reserved.