Как создать вкладку Стратегия взаимодействий
Создать вкладку Стратегия взаимодействий можно во время создания кампании или во время просмотра вкладки Сводная информация существующей кампании.
Прежде чем создавать вкладки стратегии взаимодействий, вы должны создать интерактивный канал.
1.
Вкладку Стратегия взаимодействий можно добавить в кампанию одним из двух способов:
*
При создании кампании щелкните по Сохранить и добавить стратегию взаимодействий.
*
При просмотре вкладки Сводная информация для существующей кампании щелкните по значку Добавить стратегию взаимодействий.
Откроется новая страница стратегии взаимодействий.
2.
Введите имя и описание вкладки Стратегия взаимодействий в поля Имя и Описание.
3.
Выберите Интерактивный канал для вкладки Стратегия взаимодействий.
4.
Нажмите Сохранить и изменить правила процедур.
Если нажать на кнопку Сохранить и создать процедуру, вы перейдете к стратегии взаимодействий в режиме изменения, где сможете внести и сохранить изменения. Информацию о том, как добавить и изменить правила процедур, смотрите в разделе Как добавить или изменить правило процедур.
5.
Нажмите на Сохранить и закрыть, когда завершите создание правил процедур, либо нажмите на Отмена, чтобы выйти из режима изменения стратегии взаимодействий и вернуться на вкладку стратегии взаимодействий только для просмотра.
Вы потом сможете изменить имя и описание стратегии взаимодействий, щелкнув по значку Изменить свойства. Изменить интерактивный канал, с которым связана стратегия взаимодействий, нельзя.
Вы сможете изменить данные на вкладке стратегии взаимодействий, щелкнув по значку Изменить стратегию.
Стратегию взаимодействий можно удалить, щелкнув по значку Удалить стратегию взаимодействий. Возможность удаления стратегии взаимодействий зависит от состояния внедрения интерактивного канала, связанного с этой вкладкой Стратегия взаимодействий.
Copyright IBM Corporation 2014. All Rights Reserved.