Добавление категории
Для добавления категории используйте вкладку События канала взаимодействий.
1.
Щелкните по значку Управление категориями на вкладке События интерактивного канала.
Откроется окно Управление категориями.
2.
Щелкните по Создать, чтобы открыть диалоговое окно Создать категорию.
3.
Введите значения в поля Имя категории и Описание.
4.
Нажмите OK, чтобы вернуться в диалоговое окно Управление категориями.
5.
Нажмите Закрыть, чтобы вернуться на вкладку События, или на Создать, чтобы добавить дополнительные категории.
Чтобы изменить имя или описание категории, выберите категорию в диалоговом окне Управление категориями и щелкните по Изменить.
Чтобы удалить категорию, выберите категорию в диалоговом окне Управление категориями и щелкните по Удалить.
Если вы удалите категорию, содержащую события или шаблоны событий, все события и шаблоны событий в категории также будут удалены. Используйте кнопку Удалить с осторожностью.