Ключевые понятия Campaign
Interact интегрируется с IBM Campaign, чтобы задать предложения, которые назначаются покупателям. Интеграция между Interact и Campaign дает возможность использовать одни и те же предложения в нескольких кампаниях и объединить всю хронологию контактов и ответов для всех кампаний.
Прежде чем использовать Interact, вы должны ознакомиться с рядом понятий Campaign. Здесь приводится краткое описание этих понятий. Дополнительную информацию смотрите в публикации Campaign: Руководство пользователя.
О программе Campaign
Уровни аудитории
Серии
Ячейки
Потоковые диаграммы
Предложения
Сеансы