1.
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편집 모드의 일괄처리 플로우차트에서 대화식 목록 프로세스를 플로우차트 작업공간에 추가하십시오.
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4.
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실행 탭에서 목록 출력의 실행 세부 정보를 지정하십시오.
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a.
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오퍼 목록 유형 드롭 다운 목록을 사용하여 이 프로세스가 사용하도록 구성할 오퍼 필터 유형을 지정하십시오.
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블랙 리스트(오퍼 제외) — 특정 대상에게 제공되지 않도록 제외할 오퍼를 나타냅니다. 이 필터 유형을 사용하여 방문자가 속하는 대상의 세그먼트를 기준으로 오퍼가 특정 방문자에게 표시되지 않도록 할 수 있습니다.
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화이트 리스트(점수 재정의) — Interact가 특정 대상에게 항상 오퍼를 제공해야 함을 나타냅니다. 그렇지 않은 경우에 마케팅 점수로 인해 Interact가 오퍼를 사용 가능하게 설정하는지 여부와는 무관합니다.
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글로벌 오퍼(기본 오퍼) — 전체 대상 유형에 대해 제공할 수 있는 오퍼(화이트 리스트와 유사)를 정의합니다. 즉, 지정된 대상의 모든 방문자에게 표시되어야 하는 기본값입니다. 그렇지 않은 경우에 해당 방문자가 속할 수 있는 세그먼트와는 무관합니다.
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오퍼 필터(SQL 기준 오퍼) — 지정된 방문자에게 제공될 오퍼를 판별하기 위한 SQL 쿼리를 제공할 수 있습니다. 이 옵션을 사용하여 특정 방문자 환경 설정을 기준으로 오퍼를 제공하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.
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b.
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대화식 채널 드롭 다운 목록에서 정의 중인 상호작용 목록 프로세스에 적용할 수 있는 상호작용 지점, 이벤트 및 기타 설정을 지정하는 대화식 채널을 선택하십시오.
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c.
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(화이트 리스트 또는 블랙 리스트만 해당) 입력 드롭 다운 목록에서 컨택 목록의 데이터 소스로 사용할 입력 셀을 지정하십시오. 두 개 이상의 셀(예: 다수의 입력 세그먼트)을 사용하려면 입력 필드 옆의 생략() 단추를 클릭한 후 표시되는 사용할 셀 선택 대화 상자를 사용하여 사용할 입력 셀을 선택하십시오.
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컨택 프로세스가 출력 셀을 제공하는 프로세스에 연결되어 있지 않은 경우, 입력 드롭 다운 목록에서 선택할 셀이 없습니다. 이를 정정하려면 프로세스 구성 대화 상자를 닫고 대화식 목록 프로세스를 출력 프로세스에 연결하십시오.
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d.
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e.
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대상 데이터 소스 드롭 다운 목록을 사용하여 이 프로세스에서 출력을 작성하려는 데이터 소스를 표시하십시오.
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f.
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테이블 이름 필드에 이 프로세스의 출력을 쓸 데이터베이스 테이블을 입력하십시오.
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g.
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후보 필드 목록에서 출력에 포함할 필드를 선택하십시오.
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기록할 필드 목록에서 필드를 선택하고 <<제거를 클릭하여 제거하십시오.
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원하는 경우, 파생 필드 단추를 클릭하여 출력을 테이블에 제공하기 위한 변수를 작성하십시오.
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기존 데이터에 추가 — 이 프로세스가 실행될 때마다 테이블 이름 필드에 지정한 테이블에 출력 데이터가 추가됩니다.
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모든 레코드 바꾸기 — 이 프로세스가 실행될 때마다 새 출력 데이터를 쓰기 전에 테이블에서 모든 데이터를 제거합니다.
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5.
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a.
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블랙 리스트(오퍼 제외) — 테이블에 표시되는 각 대상 셀에 대해 오퍼 열을 클릭하여 사용 가능한 오퍼 드롭 다운 목록에서 선택하거나 오퍼 지정을 클릭하십시오. 오퍼 지정 대화 상자를 사용하여 이 프로세스의 실행 탭에서 지정한 입력 셀(방문자)에 대해 제외할 하나 이상의 오퍼를 선택하십시오.
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b.
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화이트 리스트(점수 재정의) — 테이블에 표시되는 각 대상 셀에 대해 오퍼 열을 클릭하여 사용 가능한 오퍼 드롭 다운 목록에서 선택하거나 오퍼 지정을 클릭하십시오. 오퍼 지정 대화 상자를 사용하여 이 프로세스의 실행 탭에서 지정한 입력 셀(방문자)에 제공할 하나 이상의 오퍼를 선택하십시오(마케팅 점수로는 해당 오퍼가 방문자에게 제공되지 않는 경우도 관계없음).
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c.
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글로벌 오퍼(기본 오퍼) — 테이블에 표시되는 각 대상 셀에 대해 오퍼 열을 클릭하여 드롭 다운 목록에서 원하는 오퍼를 선택하거나 오퍼 지정을 클릭하십시오. 오퍼 지정 대화 상자를 사용하여 이 프로세스의 실행 탭에서 선택한 대상 유형의 모든 방문자에게 제공할 오퍼를 선택하십시오(방문자가 속한 세그먼트와 관계없음).
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d.
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오퍼 필터(SQL 기준 필터) — SQL 기준 오퍼 단추를 클릭하여 Interact 런타임 서버가 방문자 세트에게 제공할 오퍼를 선택할 수 있도록 하는 SQL 표현식을 작성하십시오. 다음과 같은 방법으로 표시되는 SQL 기준 오퍼 작성 대화 상자를 사용하십시오.
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SQL 드롭 다운 목록에서 기존 SQL 템플리트 이름을 선택하거나 새 템플리트를 정의하는 경우 템플리트에 대해 이 필드에 새 이름을 입력하십시오.
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SQL 템플리트 필드에 SQL 쿼리의 컨텐츠를 제공하십시오.
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구문 검사를 클릭하여 표현식이 유효한지 판별하십시오. 구문 검사는 유효성 검사를 위해 테스트 실행 Interact 런타임 서버를 사용합니다. 구문 검사가 작동하려면 테스트 실행 런타임 서버가 실행 중이어야 합니다.
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6.
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7.
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확인을 클릭하여 대화식 목록 프로세스 구성을 완료하십시오.
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