Campaign
주요 개념
상호작용은 IBM Campaign과 통합하여 고객에 지정된 오퍼를 정의합니다. 상호작용 및 캠페인 간에 통합하여 다중 캠페인에서 동일한 오퍼를 사용하고 모든 캠페인에서 모든 컨택 및 응답 기록을 통합할 수 있습니다.
Interact
를 사용하기 전에 숙지해야 하는 몇 가지
Campaign
개념이 있습니다. 다음은 개념에 대한 간단한 설명입니다. 자세한 정보는
Campaign
사용자 가이드
를 참조하십시오.
Campaign 정보
대상 레벨
캠페인
셀
플로우차트
오퍼
세션
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