Interact의 필수 데이터베이스 또는 스키마

Interact 런타임 환경에는 사용자 및 상호작용 데이터를 보유할 수 있는 여러 개의 데이터베이스가 필요합니다. Campaign 고객(사용자) 테이블을 사용하거나 고유한 데이터 소스를 설정할 수 있습니다.

Interact 디자인 시간 환경 테이블은 Campaign 시스템 테이블을 보유하는 데이터베이스 또는 스키마에 자동으로 추가됩니다.

저장해야 하는 데이터의 유형에 따라 Interact 런타임 환경에 사용하기 위해 작성해야 하는 데이터베이스나 스키마의 수를 판별하십시오.

다음 목록에는 Interact 런타임 환경에 필요한 데이터베이스나 스키마에 대한 간략한 요약이 제공되어 있습니다.

Interact 런타임 테이블을 보유하는 데이터베이스 또는 스키마. 각 서버 그룹마다 별도의 데이터베이스 또는 스키마가 있어야 합니다.

사용자 프로파일 테이블을 보유하기 위한 데이터베이스, 스키마 또는 보기. 사용자 프로파일 테이블은 Campaign 고객(사용자) 테이블과 동일한 데이터베이스에 있을 수 있습니다. 각 대화식 채널마다 별도의 사용자 프로파일 테이블 세트를 둘 수 있습니다.

교차 세션 응답 추적을 사용할 경우 Campaign 컨택 기록 테이블의 사본을 보유할 데이터베이스 또는 스키마가 있어야 합니다. 또는 사본을 작성하는 대신 Campaign 시스템 테이블 데이터베이스를 사용하여 교차 세션 응답 추적 스크립트를 실행할 수 있습니다.