Creazione di una scheda della strategia di interazione
È possibile creare una scheda Strategia di interazione durante la creazione di una campagna o durante la visualizzazione della scheda Riepilogo di una campagna esistente.
È necessario creare un canale interattivo prima di creare le schede della strategia di interazione.
1.
È possibile aggiungere una scheda della strategia di interazione a una campagna in uno dei seguenti modi:
*
Quando si crea una campagna, fare clic su Salva e aggiungi una strategia di interazione.
*
Quando si visualizza la scheda Riepilogo di una campagna esistente, fare clic sull'icona Aggiungi una strategia di interazione.
Viene visualizzata la pagina della nuova strategia di interazione.
2.
Immettere un Nome ed una Descrizione per la scheda della strategia di interazione.
3.
Selezionare il Canale interattivo per la scheda della strategia di interazione.
4.
Fare clic su Salva e crea regole di trattamento.
Facendo clic sul pulsante Salva e crea regole di trattamento si entra nella strategia di interazione nella modalità di modifica, dove è possibile fare o salvare modifiche. Consultare Aggiunta o modifica di una regola di trattamento per informazioni sull'aggiunta e sulla modifica delle regole di trattamento.
5.
Fare clic su Salva e esci dopo aver finito di creare le regole di trattamento o su Annulla per uscire dalla modalità di modifica della strategia di interazione e ritornare nella scheda di strategia di interazione in modalità di sola lettura.
È possibile modificare il nome e la descrizione della strategia di interazione successivamente facendo clic sull'icona Modifica proprietà. Non è possibile modificare il canale interattivo al quale è associata la strategia di interazione.
È possibile modificare una scheda della strategia di interazione in seguito facendo clic sull'icona Modifica strategia.
È possibile eliminare una strategia di interazione facendo clic sull'icona Elimina strategia di interazione. La possibilità di eliminare o meno la strategia di interazione dipende dallo stato di distribuzione del canale interattivo associato a questa scheda della strategia di interazione.
Copyright IBM Corporation 2014. All Rights Reserved.