Aggiunta di un pattern di eventi
Nella scheda Eventi della pagina Canale interattivo è possibile definire i pattern di eventi per identificare i pattern dell'attività e del funzionamento del visitatore e per completare azioni specifiche quando tali pattern vengono identificati. Utilizzare l'icona Aggiungi pattern di eventi nella barra degli strumenti Canale interattivo per aggiungere un pattern di eventi.
1.
Fare clic sull'icona Aggiungi pattern di eventi nella barra degli strumenti Canale interattivo.
2.
Nella scheda Generale assegnare al pattern un nome, una descrizione, le date di inizio e fine e specificare se è abilitato.
3.
Nella scheda Pattern specificare il tipo di pattern, selezionare uno o più eventi che devono verificarsi per soddisfare il pattern di eventi e impostarne lo stato su true.
Facoltativamente, specificare un intervallo di tempo esteso durante la quale il pattern conserva lo stato true prima che venga reimpostato e che inizi a valutare di nuovo gli eventi.
4.
Nella scheda Azioni specificare quali azioni devono verificarsi quando vengono soddisfatti i criteri del pattern di eventi.
5.
Fare clic su Salva e ritorna per chiudere la finestra di dialogo Pattern di eventi o fare clic su Salva e aggiungi un altro per salvare il pattern di eventi e crearne uno.
Dopo aver creato i pattern di eventi, questi diventano disponibili nell'ambiente di progettazione e verranno visualizzati nei diagrammi di flusso interattivi nelle caselle del processo Seleziona, Decisione, PopolaSeg e nella casella del processo Elenco interazioni nei diagrammi di flusso batch. In questi processi del diagramma di flusso è possibile definire le query, in modo che quando vengono identificati i pattern di eventi, vengono eseguite le azioni definite e al visitatore vengono presentate le offerte appropriate.
Campi utilizzati nella configurazione dei pattern di eventi