Ofertas interactivas

Basándose en las plantillas de oferta definidas en el diálogo de valores de Campaign, puede configurar las ofertas interactivas en tiempo real que Interact puede recomendar a los visitantes.

Al crear sus ofertas, recuerde que la API de Interact puede hacer referencia a la siguiente información de la oferta:

Atributos de oferta personalizados

Descripción de la oferta

Fecha efectiva de la oferta

Fecha de caducidad de la oferta

Código de tratamiento de la oferta

Al correlacionar ofertas en Campaign con las ofertas de su punto de encuentro como, por ejemplo, el código HTML para un báner, tenga en cuenta la información que está disponible para utilizarla como parte de los convenios de denominación. Por ejemplo, puede guardar todos los báners en archivos con el mismo nombre del código de la oferta para tener una referencia sencilla.

Al crear una llamada publicarEvento que registra la aceptación o el rechazo de la oferta, debe incluir el código de tratamiento de la oferta. No obstante, si habilita el seguimiento de respuestas de sesiones cruzadas, puede hacer coincidir el código de tratamiento, el código de la oferta o un código personalizado específico para su entorno. Para obtener más detalles sobre el seguimiento de respuestas de sesiones cruzadas, consulte la publicación Guía del administrador de Interact.

Puede utilizar la clase ParNombreValor del API Interact para definir o recuperar datos de los atributos de oferta personalizados.

Debe habilitar los atributos de oferta ID del punto de interacción (IP) y Nombre de punto de interacción para todas las ofertas que Interact utiliza. Estos atributos deben existir y se rellenan automáticamente durante el tiempo de ejecución, sobrescribiendo cualquier atributo predeterminado de ID de IP o nombre de IP que haya definido. El ID de IP es el ID interno y el nombre IP es el nombre del punto de interacción asociado con la oferta. Estos datos son necesarios para la gestión de informes.

Si no consigue Permitir ofertas creadas con esta plantilla para utilizarlas en interacciones en tiempo real cuando define la plantilla de la oferta, puede seguir utilizando las ofertas definidas desde esta plantilla con las reglas de tratamiento; sin embargo, Interact no puede incluir estas ofertas en informes y la supresión de la oferta no estará disponible para utilizarla con las ofertas.

Si la plantilla de la oferta contiene la fecha efectiva de la oferta y la fecha de caducidad de la oferta, puede definir las fechas relativas a la Fecha de ejecución del diagrama de flujo. Por ejemplo, puede definir la fecha efectiva de la oferta como la fecha de ejecución del diagrama de flujo. La oferta podrá caducar algunos días después de la fecha efectiva. Para diagramas de flujo interactivos, la Fecha de ejecución del diagrama de flujo es la hora en que el entorno de ejecución recomienda la oferta al punto de encuentro para su presentación.