Añadir una categoría
Utilice la pestaña Sucesos del canal de interacción para añadir una categoría.
1.
Pulse el icono Gestionar categorías en la pestaña Eventos de canal interactivo.
Aparece el diálogo Gestionar categorías.
2.
Pulse Nuevo para abrir el diálogo Nueva categoría.
3.
Escriba un Nombre de categoría y una Descripción.
4.
Pulse Aceptar para volver al diálogo Gestionar categorías.
5.
Pulse Cerrar para volver a la pestaña Eventos o pulse Nuevo para añadir más categorías.
Para editar el nombre o la descripción de una categoría, seleccione la categoría en el diálogo Gestionar categorías y pulse Editar.
Para suprimir una categoría, seleccione la categoría en el diálogo Gestionar categorías y pulse Suprimir.
Si suprime una categoría que contenga eventos o patrones de eventos, también se suprimirán todos los eventos y los patrones de eventos de la categoría. Utilice el botón Suprimir con cuidado.