Base de datos o esquema para contener las tablas de ejecución de Interact. Debe haber una base de datos o esquema distinto para cada grupo de servidores.

Base de datos, esquema o vista para contener las tablas de perfiles de usuario. Las tablas de perfiles de usuario pueden estar en la misma base de datos que las tablas de cliente (usuario) de Campaign. Puede haber un conjunto distinto de tablas de perfiles de usuario para cada canal interactivo.

Base de datos, esquema o vista para contener las tablas de ejecución de prueba. Las tablas de ejecución de prueba pueden estar en la misma base de datos que las tablas de cliente (usuario) de Campaign.

Si desea utilizar el seguimiento de respuestas de sesiones cruzadas, debe haber una base de datos o esquema para contener una copia de las tablas de historial de contactos de Campaign. Como alternativa, en lugar de crear una copia, puede utilizar la base de datos de la tabla del sistema de Campaign para ejecutar los scripts de seguimiento de respuestas de sesiones cruzadas.