Zonen
Interaktionspunkte sind in Zonen gegliedert. Sie können die Anwendung einer Behandlungsregel auf eine bestimmte Zone beschränken.
Wenn Sie eine Zone mit Ihren gesamten "Begrüßungsinhalten" und eine weitere Zone mit den "Cross-Selling-Inhalten" erstellen, können Sie demselben Segment eine andere Auswahl von Angeboten anzeigen, je nachdem, wo in Ihrem Touchpoint sich der Kunde gerade befindet.