So erstellen Sie eine Registerkarte "Interaktionsstrategie"

Sie können eine Registerkarte des Typs "Integrationsstrategie" erstellen, während Sie einen Kampagne erstellen oder während Sie die Registerkarte Übersicht einer vorhandenen Kampagne anzeigen.

Sie müssen eine interaktiven Kanal erstellen, bevor Sie Registerkarte "Interaktionsstrategie" erstellen können.

Sie können eine Registerkarte "Interaktionsstrategie" auf zwei Arten zu einer Kampagne hinzufügen:

Wenn Sie eine Kampagne erstellen, klicken Sie auf Speichern und Interaktionsstrategie hinzufügen.

Oder zeigen Sie in einer bestehenden Kampagne die Registerkarte Übersicht an und klicken Sie auf das Symbol Interaktionsstrategie hinzufügen.

Die Seite der neuen Interaktionsstrategie wird angezeigt.

Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für die Registerkarte "Interaktionsstrategie" ein.

Wählen Sie den Interaktiven Kanal für die Registerkarte "Interaktionsstrategie" aus.

Klicken Sie auf Speichern und Behandlungsregeln erstellen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern und Behandlungsregeln erstellen, um die Interaktionsstrategie im Bearbeitungsmodus zu öffnen, in dem Sie Änderungen vornehmen und speichern können. Weitere Informationen zum Hinzufügen und Ändern von Behandlungsregeln finden Sie unter Hinzufügen oder Ändern einer Behandlungsregel.

Wenn Sie die Erstellung der Bearbeitungsregeln abgeschlossen haben, klicken Sie auf Speichern und beenden. Um den Bearbeitungsmodus der Interaktionsstrategie zu beenden und zur schreibgeschützten Registerkarte "Interaktionsstrategie" zurückzukehren, klicken Sie auf Abbrechen.

Sie können den Namen und die Beschreibung der Registerkarte "Interaktionsstrategie" später bearbeiten, indem Sie auf das Symbol Eigenschaften bearbeiten klicken. Der Interaktionskanal, dem die Interaktionsstrategie zugeordnet ist, kann nicht geändert werden.

Sie können die Interaktionsstrategie später ändern, indem Sie auf das Symbol Strategie bearbeiten klicken.

Sie können eine Interaktionsstrategie löschen, indem Sie auf das Symbol Interaktionsstrategie löschen klicken. Ob Sie die Interaktionsstrategie löschen können, hängt vom Bereitstellungsstatus des interaktiven Kanals ab, der der entsprechenden Registerkarte "Interaktionsstrategie" zugeordnet ist.