Voraussetzungen
Stellen Sie vor dem Installieren oder Aktualisieren eines IBM® EMM-Produkts sicher, dass Ihr Computer alle Software- und Hardwarevoraussetzungen erfüllt.
Systemvoraussetzungen
Informationen zu Systemvoraussetzungen finden Sie im Handbuch Empfohlene Softwareumgebungen und Systemmindestvoraussetzungen.
Netzdomäne
Die als Suite installierten IBM® EMM-Produkte müssen in derselben Netzdomäne installiert werden, um den Browserbeschränkungen zur Begrenzung von Sicherheitsrisiken durch Cross-Site Scripting zu entsprechen.
JVM-Anforderungen
IBM® EMM-Anwendungen innerhalb einer Suite müssen auf einer dedizierten Java™ Virtual Machine (JVM) bereitgestellt werden. IBM® EMM-Produkte passen die vom Webanwendungsserver verwendete JVM an. Bei Problemen im Zusammenhang mit der JVM erstellen Sie eine Oracle WebLogic- oder WebSphere®--Domäne für die jeweiligen IBM® EMM-Produkte.
Erforderliche Kenntnisse
Um IBM® EMM-Produkte installieren zu können, sind ausreichende Kenntnisse der jeweiligen Installationsumgebung erforderlich. Hierzu zählen Kenntnisse der Betriebssysteme, Datenbanken und Webanwendungsserver.
Internet-Browser-Einstellungen
Stellen Sie sicher, dass Ihr Internet-Browser über die folgenden Einstellungen verfügt:
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Zugriffsberechtigungen
Überprüfen Sie, ob Sie über die folgenden Netzberechtigungen zum Ausführen der Installationsaufgaben verfügen:
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Überprüfen Sie, ob Sie über das Administratorkennwort für den Webanwendungsserver verfügen.
Unter UNIX müssen alle Installationsdateien für IBM® Produkte über vollständige Berechtigungen verfügen (z. B. "rwxr-xr-x").
Umgebungsvariable JAVA_HOME
Wenn auf dem Computer, auf dem Sie ein IBM® EMM-Produkt installieren, die Umgebungsvariable JAVA_HOME definiert ist, überprüfen Sie, ob die Variable auf eine unterstützte Version der JRE verweist. Informationen zu Systemvoraussetzungen finden Sie im Handbuch Empfohlene Softwareumgebungen und Systemmindestvoraussetzungen.
Stellen Sie sicher, dass die Umgebungsvariable JAVA_HOME auf JRE 1.6 verweist. Wenn die Umgebungsvariable JAVA_HOME auf eine falsche JRE verweist, müssen Sie die Variable JAVA_HOME löschen, bevor Sie die IBM® EMM-Installationsprogramme ausführen.
Führen Sie folgende Schritte aus, um die Umgebungsvariable JAVA_HOME zu löschen:
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Windows: Geben Sie in einem Befehlsfenster set JAVA_HOME= (leer lassen) ein und Drücken Sie die Eingabetaste.
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UNIX: Geben Sie im Terminal export JAVA_HOME= (leer lassen) ein und drücken Sie die Eingabetaste.
export JAVA_HOME= (leer lassen)
Nachdem Sie die Umgebungsvariable gelöscht haben, verwenden die IBM® EMM-Installationsprogramme die jeweils mitgelieferte JRE. Nach Abschluss der Installation können Sie die Umgebungsvariable zurücksetzen.
Voraussetzungen für Marketing Platform
Sie müssen zunächst Marketing Platform installieren, bevor Sie IBM® EMM-Produkte installieren können. Für jede zusammengehörige Produktgruppe muss Marketing Platform einmalig installiert werden. Jedes Produktinstallationsprogramm überprüft, ob die erforderlichen Produkte installiert sind. Wenn das Produkt oder die Version in Marketing Platform nicht registriert ist, werden Sie aufgefordert, Marketing Platform zu installieren oder zu aktualisieren, um die Installation fortsetzen zu können. Marketing Platform muss bereitgestellt und ausgeführt werden, bevor Sie Eigenschaften auf der Seite Einstellungen > Konfiguration festlegen können.
Voraussetzungen für Campaign
Sie müssen zunächst Campaign installieren und konfigurieren, bevor Sie die Interact-Designzeitumgebung installieren können.