Sie müssen die Position der Interact-Laufzeitserver auf der Seite Konfiguration in Marketing Platform definieren. Die Designzeitumgebung muss auf die Laufzeitserver zugreifen können, um Testläufe interaktiver Ablaufdiagramme bereitstellen und durchführen zu können.

Sie müssen mindestens eine Servergruppe erstellen und die Servergruppe muss mindestens einen Interact-Laufzeitserver enthalten, der durch die Instanz-URL definiert ist.

Es können mehrere Servergruppen vorhanden sein. Es kann zum Beispiel eine Servergruppe für die Interaktion mit Ihrer Website, eine Servergruppe für die Interaktion mit Ihrem Call-Center und eine Servergruppe für Tests geben. Jede Servergruppe kann mehrere Instanz-URLs enthalten, wobei jede Instanz-URL für eine Instanz der Interact-Laufzeitumgebung steht.

Wenn in Ihrer Umgebung mehrere Interact-Designzeitsysteme ausgeführt werden, kann ein mit einer bestimmten Designzeit konfigurierter Interact-Laufzeitserver nicht mit einer anderen Designzeit konfiguriert werden. Wenn zwei verschiedene Designzeiten Daten an dieselbe Interact-Laufzeit senden, kann dies eine Beschädigung der Bereitstellungen und ein undefiniertes Verhalten zur Folge haben.

Für jede Servergruppe in der Interact-Designzeitkonfiguration müssen Sie den JNDI-Namen für die Benutzerprofiltabellen angeben. Dies ist eine Voraussetzung für die Unterstützung von Laufzeitfunktionen in Interact, wie z. B. globale Angebote, Angebotsunterdrückung, Bewertungsüberschreibung und SQL-Angebote im Prozessfeld Interact-Liste.

Erstellen Sie Servergruppen, indem Sie die Konfigurationseigenschaft serverGroup in der Vorlagenkategorie Campaign > Partitionen > PartitionN>Interact > serverGroups festlegen. Der Name wird nur für organisatorische Zwecke verwendet. Um Verwechslungen zu vermeiden, können Sie aber für die Eigenschaft und die Eigenschaft serverGroupName denselben Namen verwenden.