Mit dem Interact Message Connector können E-Mail-Nachrichten und andere elektronische Medien
IBM® Interact aufrufen, um während der Öffnungszeit die Präsentation personalisierter Angebote zu ermöglichen. Außerdem kann sich der Kunde jederzeit durch die Nachricht bis zur angegebenen Website klicken. Um dies zu ermöglichen, werden zwei wichtige Tags verwendet: Der Image-Tag (
IMG), der während der Öffnungszeit die personalisierten Angebote lädt, und der Link-Tag (
A), der Informationen zum Durchklicken bereitstellt und den Kunden auf eine bestimmte Landing-Page weiterleitet.
Das folgende Beispiel zeigt einen HTML-Code, den Sie in eine Werbefläche einschließen können (z. B. innerhalb einer E-Mail-Nachricht). Der Code enthält sowohl eine URL für den IMG-Tag (damit können Informationen übergeben werden, wenn das Dokument auf dem
Interact Server geöffnet wird, um im Gegenzug die entsprechende Grafik für das Angebot abzurufen) als auch eine URL für den
A-Tag (damit wird festgelegt, welche Informationen beim Durchklicken an den
Interact Server übergeben werden):
Im folgenden Beispiel ist ein IMG-Tag in einen
A-Tag eingebunden. Dies führt zu folgendem Verhalten:
An diesem Punkt kann der Kunde auf die Grafik klicken, um auf das Angebot zu reagieren. Diese Klickabfolge mit dem A-Tag und dem zugehörigen
HREF-Attribut (das die Ziel-URL angibt) sendet eine weitere Anfrage an den Message Connector, um die Landing-Page abzurufen, die mit der URL für dieses Angebot verknüpft ist. Der Browser des Kunden wird dann auf die im Angebot konfigurierte Landing-Page umgeleitet.
Hinweis: Ein A-Tag ist für die Klickabfolge nicht notwendigerweise erforderlich. Das Angebot kann auch nur aus einem Bild bestehen, z. B. ein Coupon zum Ausdrucken durch den Kunden.