Konfigurieren von Kontakt- und Antworttypen
Sie können einen Kontakttyp und zwei Antworttypen mit Interact erfassen, wie im folgenden Beispiel gezeigt. Alle diese Eigenschaften sind in der Kategorie contactAndResponseHistTracking enthalten.
Sie können auch zusätzliche benutzerdefinierte Antworttypen mit der Methode postEvent aufzeichnen.
Sie sollten auch sicherstellen, dass die Spalte CountsAsResponse der Tabelle UA_UsrResponseType in den Campaign-Systemtabellen ordnungsgemäß konfiguriert ist. Alle diese Antworttypen müssen in der Tabelle UA_UsrResponseType vorhanden sein.
Um ein gültiger Eintrag in UA_UsrResponseType zu sein, müssen Sie einen Wert für alle Spalten in der Tabelle definieren, einschließlich CountsAsResponse. Gültige Werte für CountsAsResponse sind 0, 1 oder 2. 0 gibt keine Antwort an, 1 gibt eine Antwort an und 2 gibt eine Zurückweisung an. Diese Antworten werden für die Berichterstellung verwendet.