Ячейка - это просто список идентификаторов (например, ID покупателей или потенциальных покупателей) из вашей базы данных. В Campaign вы создаете ячейки, конфигурируя и запуская процессы управления данными в поточных диаграммах. Эти выходные ячейки можно также использовать в качестве входных данных для других процессов на той же поточной диаграмме (после процесса, который их создал). Число ячеек, которые можно создать, не ограничено.

Ячейки, для которых вы назначаете одно или несколько предложений в Campaign, называются ячейками назначения (или целевыми ячейками). Целевая ячейка - это отдельная группа однородных членов аудитории. Например, можно создать ячейки для покупателей высокой значимости, покупателей, которые предпочитают совершать покупки по Интернету, счетов со своевременными платежами, покупателей, которые согласились получать сообщения по электронной почте, или лояльных повторных покупателей. Каждая созданная вами ячейка или сегмент могут обрабатываться по-разному, с разными предложениями или каналами контактов, или по-разному отслеживаться для сравнения в отчетах об эффективности.

Ячейки, содержащие ID, которые имеют право на получение предложений, но исключаются из получения предложения для выполнения анализа, называются контрольными ячейками. В Campaign контрольные группы всегда остаются заблокированными.