Как создать вкладку Стратегия взаимодействия

Прежде чем создавать вкладки стратегии взаимодействий, вы должны создать интерактивный канал.

1.	Вкладку стратегии взаимодействия можно добавить в кампанию одним из двух способов:

При создании новой кампании щелкните по Сохранить и добавить стратегию взаимодействия.

При просмотре вкладки сводной информации для существующей кампании щелкните по значку Добавить стратегию взаимодействия.

Появится новая страница стратегии взаимодействия.

2.	Введите имя и описание вкладки Стратегия взаимодействий в поля Имя и Описание.

3.	Выберите Интерактивный канал для вкладки Стратегия взаимодействий.

4.	Нажмите Сохранить и изменить правила процедур.

Если нажать на кнопку Сохранить и создать процедуру, вы перейдете к стратегии взаимодействия в режиме изменения, где сможете внести и сохранить изменения. Информацию о том, как добавить и изменить правила процедур, смотрите в разделе Как добавить или изменить правило процедур.

5.	Нажмите на Сохранить и закрыть, когда завершите создание правил процедур, либо нажмите на Отмена, чтобы выйти из режима изменения стратегии взаимодействия и вернуться на вкладку стратегии взаимодействия только для просмотра.

Вы потом сможете изменить имя и описание стратегии взаимодействия, щелкнув по значку Изменить свойства. Изменить интерактивный канал, с которым связана стратегия взаимодействий, нельзя.

Вы сможете изменить данные на вкладке стратегии взаимодействия, щелкнув по значку Изменить стратегию.

Стратегию взаимодействия можно удалить, щелкнув по значку Удалить стратегию взаимодействия. То, можете ли вы удалить стратегию взаимодействия, зависит от состояния внедрения интерактивного канала, связанного с этой вкладкой стратегии взаимодействия.