Интерактивная поточная диаграмма связана с пакетной поточной диаграммой Campaign, но немного отличается от нее. Интерактивная поточная диаграмма выполняет ту же основную функцию, что и пакетные поточные диаграммы - делит покупателей на группы, называемые сегментами. Однако в случае интерактивных поточных диаграмм группы будут интеллектуальными сегментами.
Interact использует эти интерактивные поточные диаграммы для назначения профиля сегменту, когда событие или системное событие указывает, что требуется пересегментация посетителей.