Trabalhando com Regras de Tratamento
As regras de tratamento são as diretrizes principais usadas pelo Interact para apresentar ofertas. As regras de tratamento são onde você designa ofertas para segmentos inteligentes por zona. Também é possível incluir uma pontuação de marketing para cada regra para incluir peso à oferta dentro do mecanismo de aprendizado.
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As regras de tratamento são organizadas por segmento inteligente. Você designa qualquer número de ofertas a cada segmento. Após designar ofertas a um segmento, é possível definir uma zona em que essa oferta é aplicável. É possível designar a mesma oferta ao mesmo segmento diversas vezes e designá-la a diferentes zonas.
Se você excluir um segmento inteligente ou obsoletar uma oferta, o Campaign desativa todas as regras de tratamento contendo esse segmento ou essa oferta.
Os segmentos inteligentes são mapeados em células dentro de uma campanha. É possível editar os códigos de célula associados a cada segmento inteligente na guia de estratégia de interação.
Você deve selecionar ofertas criadas a partir de um modelo de ofertas apenas com a opção Permitir que ofertas criadas a partir desse modelo sejam usadas em interações em tempo real ativada. Se isso não for feito, os dados do seu relatório não serão precisos.
As regras de tratamento são definidas na tabular de estratégia de interação de uma campanha. É possível copiar estratégias de interação de uma campanha para outra usando o ícone Copiar Estratégia de Interação na parte superior da guia.
Elegibilidade da oferta
Pontuação de Marketing
Opções Avançadas de Regras de Tratamento
Trabalhando com a Guia de Estratégia de Interação
Para Incluir ou Modificar uma Regra de Tratamento
Sobre as Guias de Estratégia de Interação de Implementação
Referência de Estratégia de Interação