Criar uma Guia de Estratégia de Interação

Você deve criar um canal interativo antes de criar guias de estratégia de interação.

Você pode incluir uma guia de estratégia de interação em uma campanha usando uma das duas formas a seguir:

Ao criar uma nova campanha, clique em Salvar e Incluir uma Estratégia de Interação.

Ao visualizar a guia de resumo de uma campanha existente, clique no ícone Incluir um Estratégia de Interação.

A página da nova estratégia de interação aparece.

Insira um Nome e uma Descrição para a guia de estratégia de interação.

Selecione o Canal Interativo para a guia de estratégia de interação.

Clique em Salvar e Criar Regras de Tratamento.

Clicar no botão de regras Salvar e Criar Tratamento coloca-o na estratégia interativa no modo de edição, em que é possível fazer e salvar mudanças. Consulte Para Incluir ou Modificar uma Regra de Tratamento para obter informações sobre como incluir e modificar as regras de tratamento.

Clique em Salvar e Sair quando tiver concluído a criação das regras de tratamento ou clique em Cancelar para sair do modo de edição da estratégia interativa e retornar à guia de estratégia interativa somente visualização.

É possível editar o nome e a descrição da guia de estratégia de interação posteriormente clicando no ícone Editar Propriedades. Não é possível alterar o Canal Interativo com o qual a estratégia interativa é associada.

É possível modificar uma guia de estratégia de interação clicando no ícone Editar Estratégia.

É possível excluir uma estratégia de interação clicando no ícone Excluir Estratégia de Interação. Se é possível ou não excluir a estratégia de interação depende do status de implementação do canal interativo associado a essa guia de estratégia de interação.