(Opcional) Designar Células de Destino e Controle
Como a guia de estratégia de interação é parte de uma campanha, também é possível tirar vantagem da planilha de células de destino. A planilha de células de destino (TCS) é um recurso do tipo planilha para cada campanha que exibe todas as células dentro dessa campanha, e seus detalhes, incluindo ofertas designadas.
A TCS funciona um pouco diferentemente com estratégias de interação do que com os fluxogramas em lote. É possível usar tanto abordagens de cima para baixo quando de baixo para cima. As células geradas pelas regras de tratamento na estratégia de interação se tornam células da parte inferior na TCS. É possível usar a abordagem de cima para baixo assim como nos fluxogramas em lote. Todavia, neste momento, a oferta para a designação de célula a partir da guia de estratégia de interação não é exibida na TCS. Além disso, não é possível designar uma oferta para uma célula na TCS para uso nas regras de tratamento. Você deve usar a guia de estratégia de interação para designar ofertas para células para interações em tempo real.
Você não precisa aprovar células usadas em estratégias de interação em uma Marketing Operations TCS.
As células de controle também funcionam diferentemente para interações em tempo real. Por exemplo, em um website, você sempre deve apresentar uma "oferta", caso contrário o layout da página pode ser quebrado. A oferta para um célula de controle pode ser uma imagem de marca simples em vez de uma oferta tradicional. Os relatórios disponíveis se houver relatórios instalados não relatam células de controle para interações em tempo real.
Para obter informações adicionais sobre a planilha de células de destino, consulte o Guia do Usuário do Campaign.
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