O projeto de implementação de seu Interact requer a coordenação de diversos componentes. O exemplo a seguir propõe um método de organização das diferentes questões que você deveria responder para projetar uma implementação bem-sucedida do Interact. Essas questões são para projetar a configuração de interação.

Após saber o que deseja fazer com o Interact, você precisa definir que componentes de configuração devem ser criados. Você precisa coordenar com o administrador do ponto de contato para definir que pontos de interação e eventos devem ser criados. Você também deve considerar que ofertas apresentar, como segmentar seus clientes e que estratégias de amostragem, integração ou rastreamento estão sendo usadas. As respostas a essas questões ajudam a definir que informações você precisará para criar no banco de dados de perfis. Ao mesmo tempo, você deve considerar como deseja organizar os pontos de interação nas zonas que são destinadas a um propósito comum para que seja possível fazer o ajuste fino da apresentação da oferta.

Há diversos recursos opcionais, incluindo a supressão de oferta, aprendizado, designações de ofertas individuais e substituição de pontuação, os quais você pode desejar implementar. A maioria desses recursos requer tabelas de banco de dados específicas e requer pouca ou nenhuma configuração no ambiente de design. Para obter informações adicionais sobre esses recursos, consulte o Guia do Administrador do Interact.

Como o desempenho é uma parte integrante do Interact, você deve considerar os dados necessários para segmentar seus clientes. Como há um impacto no desempenho, cada vez que os dados são recuperados do banco de dados, você precisa projetar cuidadosamente as informações que você fornece aos ambientes de tempo de execução. Para obter informações adicionais sobre o projeto e a manutenção de seus dados de cliente, consulte o Guia do Administrador do Interact.