Regras de Tratamento
As regras de tratamento designam um oferta para um segmento inteligente. Essas designações são ainda mais restritas pela zona definida customizada que você associa à oferta na regra de tratamento. Por exemplo, pode existir um conjunto de ofertas designado a um segmento inteligente na zona de "login", mas um conjunto diferente de ofertas para o mesmo segmento na zona "após a compra". As regras de tratamento são definidas em uma guia de estratégia de interação de uma campanha.
Cada regra de tratamento também possui uma pontuação de marketing. Se um cliente for designado a mais de um segmento e, dessa forma, mais de uma oferta for aplicável, as pontuações de marketing ajudam a definir quais ofertas o Interact sugere. As ofertas sugeridas pelo ambiente de tempo de execução podem ser influenciadas por um módulo de aprendizado, uma lista de supressão de oferta e designações de ofertas globais e individuais.