ステップ: コンタクトおよびレスポンス履歴モジュールを構成する

Interact ランタイム・サーバーは、コンタクトおよびレスポンス履歴をステージング・テーブルに保管します。このデータをレポート作成に使用可能にし、Campaign で使用できるようにするためには、コンタクトおよびレスポンス履歴モジュールを構成して、データが Interact ランタイム・サーバーから Campaign コンタクトおよびレスポンス履歴テーブルにコピーされるようにする必要があります。

コンタクトおよびレスポンス履歴モジュールが機能するようにするためには、設計環境の「構成」ページで Interact ランタイム・データ・ソース資格情報を構成する必要があります。

Interact ランタイム・データベースを、Campaign をホスティングしている Web アプリケーション・サーバーに追加したことを確認してください。

「Campaign」>「partitions」>「partition[n]」>「Interact」>「contactAndResponseHistTracking」 >「runtimeDataSources」>「(runtimeDataSource)」の構成プロパティー・テンプレートを使用して、ランタイム・データ・ソースを追加します。

コンタクトおよびレスポンス履歴データを収集する Interact ランタイム・サーバー・グループごとに、上記のステップを繰り返します。