Interact の目的は適格なオファーを提示することです。簡単に言うと、Interact では、訪問者、チャネル、およびシチュエーションに基づいて、適格なオファーの中から最適のものが提示されます。

処理ルールは、顧客に対して適格なオファーを Interact で判別するための開始点にすぎません。Interact には、ランタイム環境で提示するオファーの判別方法を向上させるために実装できるいくつかのオプション機能があります。これらの機能によって、オファーが顧客に提示されることが保証されるわけではありません。これらの機能は、オファーが顧客に提示されるものとして的確である可能性に影響を与えるものです。環境に対して最良のソリューションを実装するために、これらの機能を必要に応じて使用できます。