コンタクトとレスポンスの履歴を Campaign のコンタクトとレスポンスの履歴テーブルに記録するように、ランタイム環境を構成することができます。ランタイム・サーバーは、コンタクトとレスポンスの履歴をステージング・テーブルに保管します。 コンタクトとレスポンスの履歴モジュールは、このデータを、ステージング・テーブルから Campaign のコンタクトとレスポンスの履歴テーブルにコピーします。

コンタクトとレスポンスの履歴モジュールは、設計環境の「構成」ページで、「interactInstalled」プロパティーおよび 「contactAndResponseHistTracking」>「isEnabled」プロパティーを「はい」に設定した場合にのみ機能します。