Definizione delle offerte
Se non ancora effettuato, è necessario creare le offerte che Interact può consigliare.
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Interact non supporta elenchi di offerte in questo momento.
Man mano che si creano le offerte, tenere presente che l'API di Interact può fare riferimento alle seguenti informazioni dell'offerta:
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Man mano che le offerte in Campaign vengono associate alle offerte nel touchpoint, ad esempio codice HTML per un banner pubblicitario, considerare quali informazioni sono disponibili per le convenzioni di denominazione. Ad esempio, è possibile salvare tutti i banner pubblicitari in file denominati in modo uguale al codice dell'offerta per un'identificazione più semplice.
Quando si crea una chiamata postEvent che registra l'accettazione o il rifiuto dell'offerta, è necessario includere il codice trattamento dell'offerta. Tuttavia, se si abilita la funzione di tracciamento della risposta delle sessioni incrociate, è possibile associare il codice trattamento, il codice offerta o un codice personalizzato al proprio ambiente. Per ulteriori dettagli sul tracciamento della risposta delle sessioni incrociate, consultare il manuale Interact Administrator's Guide.
È possibile utilizzare la classe nameValuePair dell'API di Interact per definire o recuperare i dati da attributi personalizzati dell'offerta.
Se si apportano modifiche alle offerte utilizzate in regole di trattamento, incluso il ritiro di offerte, è necessario distribuire nuovamente tutti i canali interattivi associati al gruppo di server affinché le modifiche vengano applicate al gruppo di server.
Modelli dell'offerta per Interact
È necessario abilitare gli attributi dell'offerta IP ID e IPName per tutte le offerte utilizzate da Interact. Questi attributi devono esistere ed essere popolati automaticamente durante l'esecuzione, sovrascrivendo eventuali attributi IP ID o IPName predefiniti. L'attributo IP ID rappresenta l'ID interno, mentre l'attributo IP Name rappresenta il nome del punto di interazione associato all'offerta. Questi dati sono obbligatori per il reporting. Se non si abilita Consenti l'utilizzo delle offerte create da questo modello nelle interazioni in tempo reale, è ancora possibile utilizzare le offerte con regole di trattamento; tuttavia, Interact non può includere tali offerte nei report.
Se il modello dell'offerta contiene la data di validità e la data di scadenza dell'offerta, è possibile definire le date in base alla Data di esecuzione del diagramma di flusso. Ad esempio, è possibile impostare come data di validità dell'offerta la data di esecuzione del diagramma di flusso. L'offerta può quindi scadere un determinato numero di giorni dopo la data di validità. Nel caso di diagrammi di flusso interattivi, la Data di esecuzione del diagramma di flusso è la data in cui l'ambiente di runtime consiglia l'offerta al touchpoint per la presentazione.
Creazione di modelli di offerta per Interact