Utilisation des modèles d'apprentissage
Interact dispose d'un module d'auto-apprentissage qui surveille le comportement en temps réel de vos visiteurs pour influencer vos diagrammes temps réel et vous aider à sélectionner les offres à présenter. Vous pouvez également configurer les paramètres d'apprentissage pour affecter des attributs au niveau du canal interactif, de sorte que chaque canal interactif puisse posséder son propre ensemble de modèles d'apprentissage personnalisés. C'est ce que l'on appelle l'auto-apprentissage.
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Avant de pouvoir utiliser la fonctionnalité Auto-apprentissage, vous devez activer l'auto-apprentissage globalement pour votre environnement Interact. Pour plus de détails sur l'activation du module d'apprentissage, ainsi que pour obtenir des informations supplémentaires sur l'apprentissage en général, consultez le Guide d'administration d'IBM® Interact.
L'onglet Auto-apprentissage d'Interact vous permet de créer, supprimer, éditer, activer ou désactiver un modèle d'apprentissage pour un canal interactif.
Ajout d'un modèle d'apprentissage
Edition d'un modèle d'apprentissage
Suppression d'un modèle d'apprentissage
Activation et désactivation d'un modèle d'apprentissage