Interact dispose de plusieurs services qui gèrent les lectures et écritures de divers composants de Interact, tels que le module d'auto-apprentissage et le module d'historique des réponses et des contacts.

Définissez le seuil de chaque service (sous Interact > services > service name > cache > threshold) en utilisant les valeurs appropriées en fonction du nombre d'opérations par seconde et du délai de chaque insertion dans la base de données. Par exemple, si le système traite 500 transactions par seconde et que chaque transaction a deux appels de contact de journal, le seuil contactHist doit correspondre à une valeur basée sur le délai moyen d'écriture d'un lot et 1 000 contacts de journal par seconde.