Definir ofertas
Si todavía no lo ha hecho, debe crear las ofertas que Interact puede recomendar.
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Interact no admite listas de ofertas en este momento
Al crear sus ofertas, recuerde que la API de Interact puede hacer referencia a la siguiente información de la oferta:
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Al correlacionar ofertas en Campaign con las ofertas de su punto de encuentro, por ejemplo código HTML para un báner, tenga en cuenta qué información está disponible para los convenios de denominación. Por ejemplo, puede guardar todos los báners en archivos con el mismo nombre del código de la oferta para tener una referencia sencilla.
Al crear una llamada publicarEvento que registra la aceptación o el rechazo de la oferta, debe incluir el código de tratamiento de la oferta. No obstante, si habilita el seguimiento de respuestas de sesiones cruzadas, puede hacer coincidir el código de tratamiento, el código de la oferta o un código personalizado específico para su entorno. Para obtener más detalles sobre el seguimiento de respuestas de sesiones cruzadas, consulte la publicación Guía del administrador de Interact.
Puede utilizar la clase ParNombreValor del API Interact para definir o recuperar datos de los atributos de oferta personalizados.
Si realiza cambios en las ofertas utilizadas en las reglas de tratamiento, incluidas las ofertas retiradas, deberá volver a desplegar todos los canales interactivos asociados con el grupo de servidores para que los cambios sean efectivos en el grupo de servidores.
Plantillas de oferta para Interact
Debe habilitar los atributos de la oferta del ID y el nombre de la IP para todas las ofertas utilizadas por Interact. Estos atributos deben existir y se rellenan automáticamente durante el tiempo de ejecución, sobrescribiendo cualquier atributo de ID o nombre de la IP predeterminado que haya definido. El ID de IP es el ID interno y el nombre IP es el nombre del punto de interacción asociado con la oferta. Estos datos son necesarios para la gestión de informes. Si no habilita Permitir ofertas creadas a partir de esta plantilla que se utilizarán en las interacciones en tiempo real, puede seguir utilizando las ofertas con las reglas de tratamiento; sin embargo, Interact no puede incluir esas ofertas en los informes.
Si la plantilla de la oferta contiene la fecha efectiva de la oferta y la fecha de caducidad de la oferta, puede definir las fechas relativas a la Fecha de ejecución del diagrama de flujo. Por ejemplo, puede definir la fecha efectiva de la oferta como la fecha de ejecución del diagrama de flujo. La oferta podrá caducar algunos días después de la fecha efectiva. En el caso de diagramas de flujo interactivos, la Fecha de ejecución del diagrama de flujo es la hora en que el entorno de ejecución recomienda la oferta al punto de encuentro para su presentación.
Crear plantillas de oferta para Interact