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Preparar la instalación
Lista de comprobación de la instalación básica de Interact
Instalación de InteractDigital Analytics for On Premises con otros componentes del sistema
Instalación básica de Interact
Requisitos previos
Requisitos del sistema
Requisito de IBM® Marketing Platform
Requisito de IBM® Campaign
Requisito de conocimientos
Máquinas cliente
Permisos de acceso
Si está actualizando o configurando varias particiones
Acerca de cómo preparar los orígenes de datos de IBM® Interact
Paso: Crear bases de datos o esquemas
Bases de datos o esquemas necesarios para Interact
Paso: Crear las conexiones ODBC o nativas en la máquina de Campaign
Paso: Configurar el servidor de aplicaciones web para el controlador JDBC
Paso: Crear conexiones JDBC en el servidor de aplicaciones web
Información para crear conexiones JDBC
Lista de comprobación de la información de base de datos de IBM® Interact
Paso: Obtener los instaladores de IBM®
Copiar archivos de instalación (sólo DVD)
Cómo funcionan los instaladores de IBM® EMM
Requisito de directorio único para archivos del instalador
Instalación de los productos
Elegir directorios de instalación del producto
Tipos de instalación
Modos de instalación
Instalar varias veces mediante el modo desatendido
Dónde instalar los componentes de IBM® Interact
Dónde instalar los componentes de IBM® Interact Report Package
Acerca de varios servidores de ejecución de Interact
Información necesaria para instalar todos los productos IBM® EMM
Paso: Ejecutar el instalador de IBM® EMM
Navegación en los asistentes de instalación
ID de sitio de IBM®
Crear un archivo EAR después de la ejecución del instalador
Acerca de la configuración previa al despliegue de IBM® Interact
Paso: Crear y cumplimentar las tablas del sistema de Interact
Paso: Crear las tablas de perfiles de Interact
Ejecución de scripts de base de datos para habilitar las características de Interact
Paso: Registrar Interact manualmente, si es necesario
Para registrar el entorno de diseño de IBM® Interact manualmente
Para registrar el entorno de ejecución de IBM® Interact manualmente
El programa de utilidad configTool
Paso: Desplegar IBM® Interact
Directrices de WebSphere®
Directrices de WebLogic
Acerca de la configuración posterior al despliegue de Interact
Pasos: Establecer las propiedades de configuración de Interact
Paso: Configurar las propiedades del entorno de ejecución de Interact
Paso: Configurar diversos servidores de ejecución de Interact
Paso: Configurar el origen de datos de ejecución de pruebas
Paso: Añadir grupos de servidores
Paso: Seleccionar un grupo de servidores para la ejecución de pruebas de diagramas de flujo interactivos
Paso: Configurar el módulo de historial de contactos y respuestas
Paso: Crear los usuarios del sistema de Interact
Paso: Verificar la instalación de Interact
Acerca de las particiones
Configurar varias particiones para Interact
Requisitos previos de actualización para todos los productos IBM® EMM
Orden de actualización
Escenarios de actualización de Interact
Acerca de cómo actualizar Interact
Actualización de Interact
Acerca de las herramientas de actualización de Interact
Acerca del registro de actualizaciones
Acerca de cómo actualizar las particiones
Acerca de cómo iniciar y detener servidores durante una actualización
Actualizar desde la versión 8.5x o superior de Interact
Realizar una copia de seguridad del entorno de ejecución de Interact
Anular el despliegue del servidor de ejecución de Interact
Descargar archivos no utilizados de la memoria (sólo AIX®)
Instalar la nueva versión de Interact
Revisar el script de actualización SQL y modificarlo, si es necesario
Ejemplos de modificaciones del script de actualización SQL
Establecer las variables de entorno
Variables de entorno necesarias para la herramienta de actualización
Ejecutar la herramienta de actualización del entorno de diseño
Información necesaria para ejecutar la herramienta de actualización del entorno de diseño (aciUpgradeTool)
Ejecutar las herramientas de actualización del entorno de ejecución
Información necesaria para ejecutar las herramientas de actualización del entorno de ejecución
Volver a desplegar el servidor de ejecución de Interact en el servidor de aplicaciones web
Desinstalar productos IBM®
Para desinstalar Interact
Nota
Cómo contactar con el soporte técnico de IBM®
Avisos
Marcas registradas
Consideraciones sobre la política de privacidad y las condiciones de uso