Lista de comprobación de la información de base de datos de IBM® Interact
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Todos los orígenes de datos de Interact deben ser del mismo tipo. Por ejemplo, si las tablas del sistema de Campaign están en bases de datos de Oracle, todas las demás bases de datos deberán ser de Oracle.
Tablas de ejecución
Puede tener diversas bases de datos que contengan tablas de ejecución. Especifique la información para cada entorno de ejecución.
Tablas de historial de respuestas de contactos
Se utilizan únicamente cuando se implementa el seguimiento de sesiones cruzadas. Pueden ser las mismas que las tablas de historial de respuestas de contactos de Campaign o pueden estar en un servidor de base de datos o esquema distinto.
Tablas de aprendizaje
Son opcionales.
Tablas de perfiles de usuario
Pueden estar en las tablas de cliente (usuario).
Tablas de ejecución de pruebas
Pueden estar en las tablas de cliente (usuario).