Generación de una lista de ofertas candidatas
La generación de una lista de ofertas candidatas tiene dos etapas principales. La primera etapa es la generación de una lista de todas las posibles ofertas para las que se puede elegir el cliente. La segunda etapa filtra las ofertas para las que ya no se puede elegir el cliente. Hay varios lugares en las dos etapas donde puede influir en la generación de la lista de ofertas candidatas.
Este diagrama muestra las etapas de la generación de una lista de ofertas candidatas. Las flechas indican el orden de preferencia. Por ejemplo, si una oferta pasa el filtro Número máximo de veces que se presenta una oferta, pero no pasa el filtro Reglas de inclusión de ofertas globales, el entorno de ejecución excluye la oferta.
Etapas de la generación de una lista de ofertas candidatas
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Asignaciones de ofertas globales — Puede definir ofertas globales por nivel de audiencia utilizando la tabla de ofertas globales.
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Reglas de tratamiento — El método básico para definir ofertas por segmento y por punto de interacción utilizando la pestaña de estrategia de interacción.
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Asignaciones de ofertas individuales — Puede definir asignaciones de ofertas específicas por cliente utilizando la tabla de alteración temporal de puntuaciones.
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Fecha de caducidad de la oferta — Cuando crea una oferta en Campaign, puede definir una fecha de caducidad. Si pasa la fecha de caducidad de una oferta, el entorno de ejecución excluye la oferta.
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Fecha de inicio y finalización de campaña — Cuando crea una campaña en Campaign, puede definir una fecha de inicio y de finalización para la campaña. Si no llega la fecha de inicio de la campaña o si pasa la fecha de finalización, el entorno de ejecución excluye la oferta.
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Supresión de ofertas — Puede definir la supresión de ofertas para miembros específicos de la audiencia utilizando la tabla de supresión de ofertas.
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Número máximo de veces que se presenta una oferta — Cuando se define un canal interactivo, debe definir el número máximo de veces que se presenta una oferta a un cliente por sesión. Si la oferta ya se ha presentado este número de veces, el entorno de ejecución excluye la oferta.
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Reglas de inclusión de ofertas globales — Puede definir una expresión booleana para filtrar las ofertas en un nivel de audiencia utilizando la tabla de ofertas globales. Si el resultado es false, el entorno de ejecución excluye la oferta.
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Opciones avanzadas — Puede utilizar la opción avanzada Considerar que esta regla se puede elegir si la siguiente expresión es verdadera en una regla de tratamiento para filtrar las ofertas en un nivel de segmento. Si el resultado es false, el entorno de ejecución excluye la oferta.
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Reglas de inclusión de ofertas individuales — Puede definir una expresión booleana para filtrar las ofertas en un nivel de cliente utilizando la tabla de alteración temporal de puntuaciones. Si el resultado es false, el entorno de ejecución excluye la oferta.