Interact Message Connector permite que los mensajes de correo electrónico y otros soportes electrónicos realicen llamadas a
IBM® Interact para permitir que se presenten ofertas personalizadas cuando se abra o el cliente pulse el mensaje y vaya al sitio especificado. Esto se consigue mediante la utilización de dos etiquetas clave: la etiqueta de imagen (
IMG), que carga las ofertas personalizadas al abrir, o la etiqueta de enlace (
A), que captura información cuando el cliente pulsa y lo redirige a una página de destino específica.
El ejemplo siguiente muestra código HTML que se podría incluir en una ubicación de marketing (por ejemplo, en un mensaje de correo electrónico) que contenga un URL de etiqueta IMG (que pasa información cuando se abre el documento en el servidor
Interact y recupera la imagen de oferta adecuada en la respuesta) y un URL de etiqueta
A (que determina qué información se pasa al servidor
Interact cuando se pulsa):
En el ejemplo siguiente, una etiqueta IMG está incluida en un código
A, lo que causa el comportamiento siguiente:
En este punto, el cliente puede pulsar dicha imagen para responder a la oferta de alguna forma. Esa pulsación, mediante la etiqueta A y su atributo
HREF especificado (que especifica el URL de destino), envía otra solicitud a Message Connector de una página de destino enlazada al URL de esa oferta. A continuación, el navegador del cliente se redirecciona a la página de destino tal como está configurado en la oferta.
Tenga en cuenta que una etiqueta A de pulsación no es estrictamente necesaria; la oferta puede constar solo de una imagen, como un vale para que el cliente lo imprima.