Bei den Behandlungsregeln handelt es sich um die Hauptrichtlinien, die von Interact zur Unterbreitung von Angeboten verwendet werden. Über die Behandlungsregeln ordnen Sie Angebote Smart Segments nach Zone zu. Darüber hinaus können Sie jeder Regel einen Marketing-Score hinzufügen, um dem Angebot innerhalb des Lernmoduls zusätzliche Gewichtung zu verleihen.
Wenn Sie ein Smart Segment löschen oder ein Angebot zurückziehen, inaktiviert Campaign alle Behandlungsregeln, die das jeweilige Segment oder Angebot enthalten.
Sie sollten Angebote auswählen, die mithilfe einer Angebotsvorlage erstellt wurden, bei der die Option Auf Basis dieser Vorlage erstellte Angebote dürfen in Echtzeitinteraktionen verwendet werden aktiviert ist. Andernfalls sind die Berichtsdaten ungenau.