Hinzufügen von Zonen zu einem interaktiven Kanal

Wenn Sie Interaktionspunkte für Ihre Besucher definieren, können Sie diese Interaktionspunkte weiter anpassen, indem Sie sie zu Zonen hinzufügen. Jede Zone kann über ihren eigenen Regelsatz verfügen, mit dem bestimmt wird, welche Angebote den Besuchern angezeigt werden.

Klicken Sie auf der Registerkarte "Interaktionspunkte" eines interaktiven Kanals auf das Symbol Zone hinzufügen.

Der Dialog "Zone hinzufügen/bearbeiten" wird angezeigt.

Geben Sie einen Namen für die Zone ein.

Geben Sie eine Beschreibung für die Zone ein.

Nachdem Sie die Zone gespeichert haben, wird diese Beschreibung, die Sie hier eingeben, auf der Registerkarte "Interaktionspunkte" des interaktiven Kanals angezeigt.

Optional können Sie auf den Link Erweiterte Funktionen klicken, um weitere Einstellungen anzuzeigen, die Sie auf die Zone anwenden können.

Wenn Sie die erweiterten Funktionen anzeigen, können Sie die folgenden Einstellungen für die Zone bestimmen, die Sie hinzufügen oder bearbeiten:

Lernmodus. Im Abschnitt Lernmodus werden die Regeln angegeben, nach denen das Lernen auf die von Ihnen erstellte oder bearbeitete Zone angewendet wird. Sie können eine der folgenden Einstellungen auswählen:

Vom interaktiven Kanal übernehmen ist die Standardeinstellung und weist Interact an, den Lernmodus zu verwenden, der für den interaktiven Kanal angegeben ist.

Nur Marketierbewertungen verwenden weist darauf hin, dass Interact nur die Marketierbewertungen zur Angebotsgewichtung verwendet.

Benutzerdefiniertes Lernmodell verwenden verwendet ein benutzerdefiniertes Lernmodell, das Sie in der Dropdown-Liste anhand des Namens angeben können. Beachten Sie, dass diese Option abgeblendet ist und nicht zur Verfügung steht, wenn Sie keine benutzerdefinierten Lernmodelle für diesen interaktiven Kanal definiert haben.

Für Regelgruppen in dieser Zone uneinheitliche Lernregeln auflösen durch betrifft eine Situation, in der ein Konflikt darin besteht, wie Angebote in einem gemischten Lernszenario sortiert werden. So können Angebote zum Beispiel aus Quellen vorgeschlagen werden, in denen das Lernen aktiviert ist, während andere Angebote aus Quellen vorgeschlagen werden, in denen das Lernen inaktiviert ist. Da zum Beispiel jede Zone und jede Behandlungsregelgruppe ihre eigene Lernregel definieren kann, und die für eine Behandlungsregelgruppe definierte Regel von der für die Zone definierte Regel abweichen kann, bestimmen die Auswahlmöglichkeiten an dieser Stelle, wie Interact diesen Konflikt löst.

In Interact gibt es mehrere verschiedene Ebenen, auf denen das Lernen aktiviert oder inaktiviert werden kann: global, für jeden interaktiven Kanal, für jede Behandlungsregelgruppe und für jede Zone. Durch die Auswahlmöglichkeiten im Abschnitt Für Regelgruppen in dieser Zone uneinheitliche Lernregeln auflösen durch werden die folgenden Lösungen für den Konflikt bereitgestellt:

Vermischung - Lernmodus für diese Zone verwenden (Standard) gibt an, dass die Reihe von Angeboten zuerst basierend auf der höchsten Bewertung ausgewählt wird, unabhängig von der integrierten Lernbewertung.

Nicht lernbezogenen Angeboten Prioritäten zuweisen gibt an, dass die Reihe von Angeboten zuerst nicht lernbezogene Angebote auswählt und danach lernbezogene Angebote.

Lernbezogenen Angeboten Prioritäten zuweisen gibt an, dass die Reihe der Angebote zuerst lernbezogene Angebote auswählt und danach nicht lernbezogene Angebote.

Nicht lernbezogenen Angeboten Prioritäten zuweisen: Duplikate entfernen stellt die gleichen Ergebnisse bereit wie die Option Nicht lernbezogenen Angeboten Prioritäten zuweisen, jedoch werden duplizierte Angebote entfernt, wenn von lernbezogenen und nicht lernbezogenen Quellen das gleiche Angebot bereitgestellt wird.

Lernbezogenen Angeboten Prioritäten zuweisen: Duplikate entfernen stellt die gleichen Ergebnisse bereit wie die Option Lernbezogenen Angeboten Prioritäten zuweisen, jedoch werden duplizierte Angebote entfernt, wenn von lernbezogenen und nicht lernbezogenen Quellen das gleiche Angebot bereitgestellt wird.

%wahlfrei gibt die Möglichkeit an, dass das zurückgegebene Angebot zufällig ausgewählt wird, ohne Bewertungen zu berücksichtigen.

Klicken Sie auf Speichern und fortsetzen, um zur Registerkarte "Interaktionspunkte" zurückzukehren, oder auf Speichern und weitere hinzufügen, um weitere Interaktionspunkte hinzuzufügen.

Um den Namen oder die Beschreibung einer Zone zu bearbeiten, klicken Sie auf der Registerkarte Interaktionspunkte auf den Namen der Zone.

Um eine Zone zu löschen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Zone auf der Registerkarte "Interaktionspunkte" und klicken Sie auf das Symbol Ausgewählte Elemente löschen. Sie können eine Zone nicht löschen, wenn sie in einer Behandlungsregel verwendet wird.

Angenommen, Sie haben eine Zone mit vier Regelgruppen:

Regelgruppe Group1 hat ein Lernmodul mit dem Namen LM1. LM1 enthält Offer1 mit einer Bewertung von 50 % und Offer2 mit einer Bewertung von 60 %.

Regelgruppe Group2 hat kein Lernmodul.

Regelgruppe Group3 übernimmt für die Zone.

Regelgruppe Group4 enthält Offer3 mit einer Bewertung von 65 % und Offer4 mit einer Bewertung von 45 %. Dieser Regelgruppe wird kein Lernmodell zugewiesen. Die Option Marketierbewertung verwenden wird für diese Regelgruppe ausgewählt.

In diesem Beispiel werden in jeder einzelnen Zone Angebote kombiniert verwendet, in denen die Bewertung lernbezogen oder nicht lernbezogen ausgewertet wird. Dies hängt von der Konfiguration ab. In der folgenden Liste werden einige Szenarien beschrieben:

Wenn Sie Vermischung - Lernmodus für diese Zone verwenden (Standard) für diese Zone auswählen, basiert die Reihe der Angebote, die ausgewählt werden sollen, zuerst auf der höchsten Bewertung, unabhängig von der integrierten Lernbewertung. Die Folge würde unter Verwendung der obenstehenden Regelgruppen wie folgt lauten: Offer3 mit 65 % gewichtet, Offer2 mit 60 % gewichtet, Offer1 mit 50 % gewichtet und Offer4 mit 40 % gewichtet.

Wenn Sie Nicht lernbezogenen Angeboten Prioritäten zuweisen für die Zone auswählen, basiert die Folge der Angebote darauf, dass zuerst nicht lernbezogene Angebote ausgewählt werden. Die Folge würde daher unter Verwendung der obenstehenden Regelgruppen wie folgt lauten: Offer3 nicht lernbezogen, Offer4 nicht lernbezogen, Offer1 lernbezogen und schließlich Offer2.

Wenn Sie Lernbezogen - Lernbezogenen Angeboten Prioritäten zuweisen für diese Zone auswählen, basiert die Folge der Angebote, die ausgewählt werden sollen, darauf, dass zuerst die lernbezogenen Angebote ausgewählt werden. Die Folge würde daher unter Verwendung der obenstehenden Regelgruppen wie folgt lauten: Offer1 lernbezogen, Offer2 lernbezogen, Offer3 nicht lernbezogen und schließlich Offer4.

Wenn Sie Nicht lernbezogen - Nicht lernbezogenen Angeboten Prioritäten zuweisen: Duplikate entfernen für die Zone auswählen, wären die Ergebnisse mit denen von Nicht lernbezogenen Angeboten Prioritäten zuweisen identisch; durch die Ergebnisse würden jedoch duplizierte Angebote entfernt werden.

Wenn Sie Lernbezogenen Angeboten Prioritäten zuweisen für die Zone auswählen, wären die Ergebnisse mit denen von Lernbezogenen Angeboten Prioritäten zuweisen identisch; durch die Ergebnisse würden jedoch duplizierte Angebote entfernt werden.

Wenn Sie einen Wert für das Feld Bezogen auf % wahlfrei angeben, würde dieser Wert nur verwendet werden, wenn der lernbezogene Modus aktiviert ist. Von der hohen Priorität abweichenden Angeboten würden Prioritäten entsprechend des angegebenen Prozentsatzes zugewiesen.