Interact-Systembenutzer einrichten

Für Interact müssen zwei Benutzergruppen eingerichtet werden: Laufzeitumgebungsbenutzer und Designzeitumgebungsbenutzer.

Laufzeitumgebungsbenutzer sind IBM® -Benutzerkonten, die für das Arbeiten mit den Interact-Laufzeitservern konfiguriert sind. Dieser Benutzertyp muss Interact-Konfigurationsdaten von der Designumgebung an die Laufzeitumgebung übergeben und ist auch bei der Verwendung von JMX-Überwachung mit dem JMXMP-Protokoll erforderlich.

Designumgebungsbenutzer sind Campaign-Benutzer. Beim Konfigurieren der Sicherheit für die verschiedenen Benutzer Ihres Designteams gehen Sie entsprechend der Beschreibung im Campaign-Administratorhandbuch vor.

Laufzeitumgebungsbenutzer

Das Interact-Laufzeitumgebunskonto muss ein internes Benutzerkonto sein.

Die Person, die Interact-Konfigurationsdaten von der Designumgebung an die Laufzeitumgebung versendet, muss sich als IBM® EMM-Benutzer anmelden. Dieses interne Benutzerkonto muss in der Instanz von Marketing Platform vorhanden sein, welcher der Interact-Laufzeitserver zugeordnet ist.

Alle zur selben Servergruppe gehörenden Interact-Server müssen für die Implementierung der Laufzeitumgebung dieselben Benutzerberechtigungsnachweise verwenden. Bei eigenen Marketing Platform-Instanzen für die einzelnen Interact-Server müssen Sie für jede Instanz ein Konto mit demselben Benutzeranmeldenamen und Kennwort einrichten.

Wenn Sie Sicherheit für JMX-Überwachung mit dem JMXMP-Protokoll einrichten, ist eventuell ein eigener Benutzer für die Sicherheit der JMX-Überwachung erforderlich.

Designumgebungsbenutzer

Konfigurieren Sie Interact-Designumgebungsbenutzer genauso wie Campaign-Benutzer, entsprechend der Beschreibung im Campaign-Administratorhandbuch.

Konfigurieren Sie einen Interact-Designumgebungsbenutzer, der über alle Berechtigungen eines Campaign-Benutzers zum Editieren von Ablaufdiagrammen sowie über die in der folgenden Tabelle angegebenen Berechtigungen verfügt.

Für die einzelnen Campaign-Benutzer mit Berechtigung zum Bearbeiten interaktiver Ablaufdiagramme müssen Sie Berechtigungsnachweise zu Datenquellen für die Interact-Testlauftabellen in den Konten speichern.

Kategorie

Berechtigung

Kampagnen

Anzeigen von Kampagneninteraktionsstrategien — Der Benutzer kann Registerkarten "Interaktionsstrategie" einer Kampagne anzeigen, aber nicht bearbeiten.

Bearbeiten von Kampagneninteraktionsstrategien — Der Benutzer kann Registerkarten "Interaktionsstrategie" ändern, einschließlich Behandlungsregeln.

Löschen von Kampagneninteraktionsstrategien — Der Benutzer kann Registerkarten "Interaktionsstrategie" aus Kampagnen löschen. Das Löschen einer Registerkarte "Interaktionsstrategie" ist eingeschränkt, wenn für den interaktiven Kanal, dem sie zugeordnet ist, eine Bereitstellung erfolgt ist.

Hinzufügen von Kampagneninteraktionsstrategien — Der Benutzer kann neue Registerkarten "Interaktionsstrategie" für eine Kampagne erstellen.

Implementierung von Kampagneninteraktionsstrategien initiieren — Der Benutzer kann eine Registerkarte "Interaktionsstrategie" zum Implementieren oder Deimplementieren markieren.

Interaktive Kanäle

Interaktive Kanäle implementieren — Der Benutzer kann einen interaktiven Kanal für die Interact-Laufzeitumgebungen implementieren.

Interaktive Kanäle bearbeiten — Der Benutzer kann interaktive Kanälen ändern.

Interaktive Kanäle löschen — Der Benutzer kann interaktive Kanäle entfernen. Das Löschen von interaktiven Kanälen ist eingeschränkt, wenn der interaktive Kanal bereitgestellt worden ist.

Anzeigen von interaktiven Kanälen — Der Benutzer kann interaktive Kanäle anzeigen, aber nicht bearbeiten.

Interaktive Kanäle hinzufügen — Der Benutzer kann neue interaktive Kanäle hinzufügen.

Berichte zu interaktiven Kanälen anzeigen — Der Benutzer kann die Analyse-Registerkarte des interaktiven Kanals anzeigen.

Untergeordnete Objekte zum interaktiven Kanal hinzufügen — Der Benutzer kann Interaktionspunkte, Zonen, Ereignisse und Kategorien hinzufügen.

Sitzungen

Interaktive Ablaufdiagramme anzeigen — Der Benutzer kann ein interaktives Ablaufdiagramm in einer Sitzung anzeigen.

Interaktive Ablaufdiagramme hinzufügen — Der Benutzer kann neue interaktive Ablaufdiagramme einer Sitzung hinzufügen.

Interaktive Ablaufdiagramme bearbeiten — Der Benutzer kann interaktive Ablaufdiagramme ändern.

Interaktive Ablaufdiagramme löschen — Der Benutzer kann interaktive Ablaufdiagramme entfernen. Das Löschen von interaktiven Ablaufdiagrammen ist eingeschränkt, wenn der Kanal, dem dieses interaktive Ablaufdiagramm zugeordnet ist, bereitgestellt worden ist.

Interaktive Ablaufdiagramme kopieren — Der Benutzer kann interaktive Ablaufdiagramme kopieren.

Test für interaktive Ablaufdiagramme ausführen — Der Benutzer kann einen Testlauf eines interaktiven Ablaufdiagramms durchführen.

Interaktive Ablaufdiagramme prüfen — Der Benutzer kann ein interaktives Ablaufdiagramm prüfen und Prozesse zur Ansicht von Einstellungen öffnen, aber nicht ändern.

Interaktive Ablaufdiagramme implementieren — Der Benutzer kann ein interaktives Ablaufdiagramm zur Implementierung oder Deimplementierung markieren.

Wenn Interact installiert und konfiguriert ist, sind zusätzliche Optionen für die standardmäßige globale Richtlinie und neue Richtlinien verfügbar. Beachten Sie, dass für bestimmte Interact-Benutzer auch Campaign-Berechtigungen wie benutzerdefinierte Makros erforderlich sind.